多项选择题
A.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来B.要尽可能地收集更多的客户资料,以便整理分析C.要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行D.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来
房地产经纪企业作为中间商,客源的()也就成为房地产经纪活动中的重要内容。A.动机B.需求量C.信息开发D.关系...
多项选择题房地产经纪企业作为中间商,客源的()也就成为房地产经纪活动中的重要内容。
A.动机B.需求量C.信息开发D.关系维护E.需求意向
客源的特征包括()。A.潜在性B.无限性C.稳定性D.指向性E.时效性
多项选择题客源的特征包括()。
A.潜在性B.无限性C.稳定性D.指向性E.时效性
电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流。下列关于电话接待的说法正确的包括()。A.记录来电客户的需求,并...
多项选择题电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流。下列关于电话接待的说法正确的包括()。
A.记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内C.记录来电者基本资料D.为了拉近距离,应尽可能使用口头语E.感谢来电者