问答题
服务是一方能够向另一方提供的、基本上是非实体的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的产生;它的生产可能与某种有形产品联系......
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如何树立良好的客户服务意识?()A.以客户需求为导向B.一切为了客户C.对专业信息的及时需求D.对价格的参与需...
多项选择题如何树立良好的客户服务意识?()
A.以客户需求为导向 B.一切为了客户 C.对专业信息的及时需求 D.对价格的参与需求
客户服务的内容包括哪几项?()A.提供技术支持B.提供投资咨询C.受理客户订单D.受理客户投诉
多项选择题客户服务的内容包括哪几项?()
A.提供技术支持 B.提供投资咨询 C.受理客户订单 D.受理客户投诉
按照客户所处时间状态可以分为哪几类?()A.过去客户B.现在客户C.潜在客户D.直接客户
多项选择题按照客户所处时间状态可以分为哪几类?()
A.过去客户 B.现在客户 C.潜在客户 D.直接客户