多项选择题
A.尊重为本B.善于表达C.平等永远是相对的D.端正态度E.形式规范
在正式场合，下列称呼不正确的有（）。A.兄弟B.小姐C.秃头D.四眼E.小鬼
多项选择题在正式场合，下列称呼不正确的有（）。
A.兄弟B.小姐C.秃头D.四眼E.小鬼
对客服务的“黄金法则”可使客人有（）的感觉。A.重要B.亲切C.宾至如归D.备受尊重E.友好
多项选择题对客服务的“黄金法则”可使客人有（）的感觉。
A.重要B.亲切C.宾至如归D.备受尊重E.友好
表示自己渴望认识对方的真诚情感的态度应是（）。A.友善B.亲切C.随和D.自信E.落落大方
多项选择题表示自己渴望认识对方的真诚情感的态度应是（）。
A.友善B.亲切C.随和D.自信E.落落大方
