对于“优柔寡断型”的客户，如果客户确已产生购买欲望，销售人员可以采取直接行动，促使客户做出决定。

对于“优柔寡断型”的客户，销售人员要冷静地引导客户表达出所疑虑的问题，然后根据问题做出说明。

判断题对于“优柔寡断型”的客户，销售人员要冷静地引导客户表达出所疑虑的问题，然后根据问题做出说明。

消除客户异议的第一步是认同。

判断题消除客户异议的第一步是认同。

背景问题是很有必要的，一定要从客户口中获得。

判断题背景问题是很有必要的，一定要从客户口中获得。