判断题
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一般商业性助学贷款,是指银行向正在接受义务教育学习的学生或其直系亲属、法定监护人发放的,只能用于学生的学系费、...
判断题一般商业性助学贷款,是指银行向正在接受义务教育学习的学生或其直系亲属、法定监护人发放的,只能用于学生的学系费、全活费以及其他与学习有关的费用的商业性贷款。
投诉按期办结率用于衡量投诉在规定时间内处理完成的比率,其计算方法是:投诉按期办结率=按期办结投诉量/投诉总量。
判断题投诉按期办结率用于衡量投诉在规定时间内处理完成的比率,其计算方法是:投诉按期办结率=按期办结投诉量/投诉总量。
客服中心的主要工作内容包括以下哪些()?A.服务客户B.满足客户的需求C.解决客户的投诉D.提高客户满意度
多项选择题客服中心的主要工作内容包括以下哪些()?
A.服务客户 B.满足客户的需求 C.解决客户的投诉 D.提高客户满意度