根据用户经济条件有针对性的进行满意度调查可以作为客服员电话调查的方式。

对用户问卷，工作人员需要对问卷内容进行分析、记录结果后再对撰写本次调查情况报告。

判断题对用户问卷，工作人员需要对问卷内容进行分析、记录结果后再对撰写本次调查情况报告。

对问卷调查内容只需统计，不需要撰写本次调查情况报告。

判断题对问卷调查内容只需统计，不需要撰写本次调查情况报告。

服务创新的调查，是为了解用户对公司提供创新服务的评价，以及服务创新的公众接受程度。

判断题服务创新的调查，是为了解用户对公司提供创新服务的评价，以及服务创新的公众接受程度。