DSS系统包含：人、数据、（）等三大要素。

软件测试经常采用的是白盒子和（）两种模式。

填空题软件测试经常采用的是白盒子和（）两种模式。

总量控制技术可适用于信息处理过程中的任何阶段，其作用是确保数据总量的（）。

填空题总量控制技术可适用于信息处理过程中的任何阶段，其作用是确保数据总量的（）。

文档通常分为三类，即系统文档、用户文档、（）。

填空题文档通常分为三类，即系统文档、用户文档、（）。