酒店好比一串珍珠项链，每一颗珍珠就代表一个员工，项链能否光彩夺目，取决于每颗珍珠是否都闪闪发光。这说明的是酒店服务的（）。

下列属于作用于实物的无形服务的是（）。A.餐饮服务B.行李服务C.贵重物品保管D.电话咨询服务

单项选择题下列属于作用于实物的无形服务的是（）。

下列属于作用于实物的有形服务的是（）。A.餐饮服务B.行李服务C.接机服务D.电话咨询服务

单项选择题下列属于作用于实物的有形服务的是（）。

下列属于作用于顾客的无形服务的是（）。A.餐饮服务B.行李服务C.接机服务D.电话咨询服务

单项选择题下列属于作用于顾客的无形服务的是（）。