多项选择题
通过操作性诊断（OWD）发现的问题点，需要列入（）以被监督完成？A.行动计划表B.会议决议C.备忘录
单项选择题通过操作性诊断（OWD）发现的问题点，需要列入（）以被监督完成？
A.行动计划表 B.会议决议 C.备忘录
在RACI矩阵中，R表示（）A.负责人，牵头完成任务的人B.批准人C.提供咨询服务的人D.信息的接收者
单项选择题在RACI矩阵中，R表示（）
A.负责人，牵头完成任务的人 B.批准人 C.提供咨询服务的人 D.信息的接收者
流程梳理的目的在于？（）A.通过对流程梳理，识别出过程中的关键任务和关键点与SOP和KPI/PI相联系，提高流...
多项选择题流程梳理的目的在于？（）
A.通过对流程梳理，识别出过程中的关键任务和关键点与SOP和KPI/PI相联系，提高流程的可控制性 B.相关人员都参与该流程的梳理，用图形把实际工作流程展示出来，从而确保团队内的每一个人对流程的理解保持一致 C.以标准方法获取流程知识，改进当前流程状况 D.为持续提升寻找更多的改进机会点
