单项选择题
A.正确的群众观 B.良好的工作作风 C.方式方法的针对性与有效性 D.角色意识
安徽省省直机关在效能建设中实行的首问负责制、服务承诺制等八项制度，实际上属于（）的规范形式。A.制度规范B.行...
单项选择题安徽省省直机关在效能建设中实行的首问负责制、服务承诺制等八项制度，实际上属于（）的规范形式。
A.制度规范 B.行为规范 C.对外在监督的回应 D.道德规范
服务具有不可分离性意味着（）。A.对客户而言，他只有参与到服务的生产过程中才能最终消费到服务产品B.服务的过程...
单项选择题服务具有不可分离性意味着（）。
A.对客户而言，他只有参与到服务的生产过程中才能最终消费到服务产品 B.服务的过程比结果更重要 C.服务的生产和消费与产品一样 D.服务的生产和消费之间存在着时间上的间隔
（）能力关系到公众对公务员服务的直观评价，关系到政府与公众的关系是否融洽。A.咨询接待B.业务服务C.信息服务...
单项选择题（）能力关系到公众对公务员服务的直观评价，关系到政府与公众的关系是否融洽。
A.咨询接待 B.业务服务 C.信息服务 D.管理服务
