单项选择题
A.产品有风险,极端情况下有损失本金的可能 B.本人已经阅读风险揭示,愿意承担投资风险 C.本产品解除合同时,仅退还相应现金价值 D.理财非存款、产品有风险、投资须谨慎
银行接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多消费者利益,可能引发群体性事件的,应当及时向()报告。A.监管机...
单项选择题银行接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多消费者利益,可能引发群体性事件的,应当及时向()报告。
A.监管机构 B.上级行 C.银行业协会 D.客服中心
对重大客户投诉事件应建立(),必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件。A.处理机制B.首问负责机制C.快速...
单项选择题对重大客户投诉事件应建立(),必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件。
A.处理机制 B.首问负责机制 C.快速反应机制 D.联动机制
网上银行消费者可以向确认无误的银行工作人员提供以下哪种密码?()A.网银证书保护密码B.网上银行登录密码C.账...
单项选择题网上银行消费者可以向确认无误的银行工作人员提供以下哪种密码?()
A.网银证书保护密码 B.网上银行登录密码 C.账户支付密码 D.自设密码不能向任何人透露