单项选择题
A.保证产品正常使用B.要求及时周到全面服务C.要求热情周到D.要求细心热情
维系重点客户关系需要做到（）A、实行重点客户经理制度B、建立重点客户管理系统C、制定重点客户解决方案D、实施重...
多项选择题维系重点客户关系需要做到（）
A、实行重点客户经理制度 B、建立重点客户管理系统 C、制定重点客户解决方案 D、实施重点客户全面服务 E、防止重点客户背离
发展重点客户关键要做到（）A、真正关心重点客户的利益B、对重点客户进行差异化的服务C、让重点客户参与企业的管理...
多项选择题发展重点客户关键要做到（）
A、真正关心重点客户的利益 B、对重点客户进行差异化的服务 C、让重点客户参与企业的管理 D、采用多样化的沟通手段 E、防止重点客户背离
科特勒认为企业建立的客户关系包括（）A、基本型B、被动型C、负责型D、能动型E、伙伴型
多项选择题科特勒认为企业建立的客户关系包括（）
A、基本型 B、被动型 C、负责型 D、能动型 E、伙伴型
