多项选择题
A.咨询; B.查询; C.办理; D.投诉/报障;
请问当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的“IVR中客户选择的业务类型”未标识为“集团业务...
问答题请问当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的“IVR中客户选择的业务类型”未标识为“集团业务专有客户”时,怎样进行操作解答?
请简述人工业务咨询具体操作流程?
问答题请简述人工业务咨询具体操作流程?
请简述对于“集团专线业务”的投诉和报障如何派单处理?
问答题请简述对于“集团专线业务”的投诉和报障如何派单处理?