判断题
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服务质量粗略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。
判断题服务质量粗略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。
服务的直接性是指其提供过程就是其所有权转移过程。
判断题服务的直接性是指其提供过程就是其所有权转移过程。
分群抽样要求各群之间个体特征具有显著的差异性。
判断题分群抽样要求各群之间个体特征具有显著的差异性。