问答题
（1）核心标准（4个）①ISO 9000：2000《质量管理体系 基础和术语......
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什么是目标管理（MBO）？
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什么是QC小组（QualityCircle）？
问答题什么是QC小组（Quality Circle）？
简述PDCA循环及其过程与特点
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