单项选择题
A.保全系统 B.理赔系统 C.新契约系统 D.单证档案系统
目前,国内人身保险公司网销渠道的主要平台是()A.客服中心B.客户终端C.公司网站D.个人主页
单项选择题目前,国内人身保险公司网销渠道的主要平台是()
A.客服中心 B.客户终端 C.公司网站 D.个人主页
客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括() ①逐步建立客户导向型的企业...
客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括() ①逐步建立客户导向型的企业文化 ②建设完善的服务质量管理体系 ③建立差异化的服务体系 ④改进客户关系管理、软件系统等管理体系
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④
较多保险公司的logo选择绿色或把绿色作为主色之一,主要是因为容易吸引视觉的长期注意,增强记忆效果。这体现了选...
单项选择题较多保险公司的logo选择绿色或把绿色作为主色之一,主要是因为容易吸引视觉的长期注意,增强记忆效果。这体现了选择品牌要素的标准之一是()
A.有含义性 B.可转换性 C.可记忆性 D.可适应性