服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于（）。

服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。A．无形性B．不可储存性C．差异性D．不可分...

单项选择题服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。

在同一学期中，某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学，但两个班学生的反应却大不相同，这是由于服务...

单项选择题在同一学期中，某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学，但两个班学生的反应却大不相同，这是由于服务的（）引起的。

服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（）。A．服务质量控制的难度较大B．服务不容易向顾客展示...

单项选择题服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（）。