通常客房部（）对房内小酒吧及楼层饮料柜内的饮料进行检查，如有接近保存期限的，需要立即与仓库调换。

在对客服务的言谈规范中，不正确的做法是（）。A.客人入住时，应立即表示欢迎与问好。B.三人以上的对话，应用至少...

单项选择题在对客服务的言谈规范中，不正确的做法是（）。

布置会议室座位时，椅子的间距应为（）厘米，不可挨得太紧，以免妨碍客人行动。A.5厘米B.5-10厘米C.10-...

单项选择题布置会议室座位时，椅子的间距应为（）厘米，不可挨得太紧，以免妨碍客人行动。

客房服务员应熟练地运用酒店常用的礼貌接待用语，并至少能用（）门外语为外国客人提供良好的服务。A.一B.二C.三...

单项选择题客房服务员应熟练地运用酒店常用的礼貌接待用语，并至少能用（）门外语为外国客人提供良好的服务。