简答题 质量管理的基本原理有哪些？

质量管理的常见组织形式有哪几个？

问答题质量管理的常见组织形式有哪几个？

全面质量管理的基础性工作的哪些？

问答题全面质量管理的基础性工作的哪些？

PDCA循环的内容、步骤、特点是什么？

问答题PDCA循环的内容、步骤、特点是什么？