多项选择题
A.演示体验区优先放置在人流必经、最显眼的地方 B.宣传区和文化展示区要与客户休息区比邻 C.迎宾台正对门口，排号机放在迎宾台前（通往受理区的必经之处），迎宾台是流动人员的一个集结点 D.VIP客户服务区、集团客户区、投诉接待区均设立单独区域 E.自助服务区根据营业厅规模，设立单独区域或与演示体验区共用，并根据营业厅规模及服务范围配置不同功能的自助服务终端
在旗舰厅的各类功能区的要求当中，不属于自助服务区的设备是：（）A.多媒体触摸屏查询终端B.复印机C.清单打印机...
多项选择题在旗舰厅的各类功能区的要求当中，不属于自助服务区的设备是：（）
A.多媒体触摸屏查询终端 B.复印机 C.清单打印机 D.售卡机 E.演示体验设备
小型营业厅最基本的功能包括：（）A.业务销售B.咨询C.新业务演示D.缴费办理E.障碍处理
多项选择题小型营业厅最基本的功能包括：（）
A.业务销售 B.咨询 C.新业务演示 D.缴费办理 E.障碍处理
营业厅主要面向家庭客户、个人客户，同时为集团客户提供服务，其主要职责定位是：（）A.维护B.服务C.营销D.品...
多项选择题营业厅主要面向家庭客户、个人客户，同时为集团客户提供服务，其主要职责定位是：（）
A.维护 B.服务 C.营销 D.品牌推广 E.信息管理
