单项选择题
A.档案卡片方式 B.计算机方式 C.登记单方式 D.计算机卡方式
以下（）不会出现在客史档案种。 A.该客人的基本情况B.该客人的隐私C.客人住店期间的消费情况及信用...
单项选择题以下（）不会出现在客史档案种。
A.该客人的基本情况 B.该客人的隐私 C.客人住店期间的消费情况及信用情况 D.客人对酒店的评价如何
客史档案的用途（）。 A.提供客人信息，开展分散性服务B.推广销售，重点旨在巩固既有客源市场C.提高...
单项选择题客史档案的用途（）。
A.提供客人信息，开展分散性服务 B.推广销售，重点旨在巩固既有客源市场 C.提高高效率和质量服务 D.了解客人隐私
对于没有保存价值的熟客的资料应该（）。 A.删除B.保存C.丢弃D.继续保存
单项选择题对于没有保存价值的熟客的资料应该（）。
A.删除 B.保存 C.丢弃 D.继续保存
