通过不断的质量控制，可提高产品的质量水平。（）

亲和图法的用途包括制定项目实施计划。（）

判断题亲和图法的用途包括制定项目实施计划。（）

矩阵图主要用于发现制造过程不良品的原因。（）

判断题矩阵图主要用于发现制造过程不良品的原因。（）

处理投诉的费用属于内部故障成本。（）

判断题处理投诉的费用属于内部故障成本。（）