单项选择题
A.CCS B.CTI-LINK C.CTISERVER D.IVR
CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通...
单项选择题CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。
CTI平台组件中,哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对ACD中继的...
单项选择题CTI平台组件中,哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对ACD中继的监听功能()。
CTI平台的业务配置数据保存在哪个配置文件中()。A.ICD3Cnfg.datB.was.xmlC.icdpu...
单项选择题CTI平台的业务配置数据保存在哪个配置文件中()。
A.ICD3Cnfg.dat B.was.xml C.icdpuB.ini D.CTI-Link.ini