判断题
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服务交易一般不涉及所有权的转让。
判断题服务交易一般不涉及所有权的转让。
高度的顾客满意一定会有高度的顾客忠诚。
判断题高度的顾客满意一定会有高度的顾客忠诚。
顾客的服务期望是静态的。
判断题顾客的服务期望是静态的。