多项选择题
A.航班B.线路C.日期D.座位选择
下列对发送传真的表达不正确的是（）A.主动问候客人，问明发往地区B.查看客人所提供的地区号码并进行校对C.输入...
多项选择题下列对发送传真的表达不正确的是（）
A.主动问候客人，问明发往地区B.查看客人所提供的地区号码并进行校对C.输入传真号码立即按发送键D.传真发出后，应将OK报告单连同账单一起交给客人
下列对复印服务的表达正确的是（）A.将复印原件在复印平面上定好位置，检查送纸箱纸张，按复印键B.需放大或缩小的...
多项选择题下列对复印服务的表达正确的是（）
A.将复印原件在复印平面上定好位置，检查送纸箱纸张，按复印键B.需放大或缩小的复印，按比例调整尺寸，检查第一张复印效果，如无问题，则可连续复印C.复印完毕，取原件交给客人，如原件为若干张，则提醒客人按顺序整理好D.问明是否要装订文件，如需要则要替客人装订
饭店总机转接电话时电话占线情况的处理标准有（）A.礼貌问候B.及时跟客人说明占线原因C.请客人稍后再试或留言D...
多项选择题饭店总机转接电话时电话占线情况的处理标准有（）
A.礼貌问候B.及时跟客人说明占线原因C.请客人稍后再试或留言D.按音乐键
