营销沟通帮助顾客了解企业，认知产品及其价值的主张，形成品牌联想。

代理人是中间商，帮卖方和买方建立联系，并帮助谈判。

判断题代理人是中间商，帮卖方和买方建立联系，并帮助谈判。

许多金融和信息服务可以通过电子媒介（如银行）进行分销。

判断题许多金融和信息服务可以通过电子媒介（如银行）进行分销。

服务的本质普遍是难以捉摸的、带有经验性的。

判断题服务的本质普遍是难以捉摸的、带有经验性的。