以（）为中心的企业，才可能是成功的。

顾客管理实际上是（）的一部分。A.营销管理B.自我管理C.情感管理D.工程管理

单项选择题顾客管理实际上是（）的一部分。

建立会员制是发展新会员的策略。

判断题建立会员制是发展新会员的策略。

加盟一个成熟的特许经营比独创一个类似企业成功率要高。

判断题加盟一个成熟的特许经营比独创一个类似企业成功率要高。