PDCA管理循环中，要使已取得的成果巩固，失败的教训能吸取，发生的问题不再重复，必须要进入（）。

意大利经济学家帕累托所创，又被称为ABC分析法的服务质量分析法是（）。A.圆形分析图B.排列分析图C.因果分析...

单项选择题意大利经济学家帕累托所创，又被称为ABC分析法的服务质量分析法是（）。

餐饮企业的每一个岗位从事每一项工作的员工都应参与质量管理，这是（）。A.全方位的管理B.全过程的管理C.全员参...

单项选择题餐饮企业的每一个岗位从事每一项工作的员工都应参与质量管理，这是（）。

餐饮服务质量显现的短暂性是因为餐饮服务（）。A.不能够量化B.不能够储存C.不能够复制D.有人为差异

单项选择题餐饮服务质量显现的短暂性是因为餐饮服务（）。