单项选择题
A.全方位的管理 B.全过程的管理 C.全员参与的管理 D.灵活多样的管理
餐饮服务质量显现的短暂性是因为餐饮服务（）。A.不能够量化B.不能够储存C.不能够复制D.有人为差异
单项选择题餐饮服务质量显现的短暂性是因为餐饮服务（）。
A.不能够量化 B.不能够储存 C.不能够复制 D.有人为差异
人们常用“一个独立的小社会”来说明餐饮服务质量（）。A.构成的综合性B.显现的短暂性C.内容的关联性D.对人的...
单项选择题人们常用“一个独立的小社会”来说明餐饮服务质量（）。
A.构成的综合性 B.显现的短暂性 C.内容的关联性 D.对人的依赖性
餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是（）A.菜点酒水质量B.客用品质量C.服务环境质量...
单项选择题餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是（）
A.菜点酒水质量 B.客用品质量 C.服务环境质量 D.服务态度技能
