单项选择题
A.可以提升企业竞争力 B.可以提高企业战斗力 C.是高回报的投资 D.是解决问题的有效措施 E.以上都是
删繁就简体现服务（）A.价值B.标准C.品质D.效益
单项选择题删繁就简体现服务（）
A.价值 B.标准 C.品质 D.效益
IT服务工程师参加培训，往往能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，其直接结果必然是促进工作（）的提...
单项选择题IT服务工程师参加培训，往往能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，其直接结果必然是促进工作（）的提高。
A.质量 B.能力 C.方法 D.意识
据行业数据显示，2009年中国ITSM市场规模达到29.8亿元，增长率为24.1%；预计2011年增长率将为2...
单项选择题据行业数据显示，2009年中国ITSM市场规模达到29.8亿元，增长率为24.1%；预计2011年增长率将为27.8%，市场规模将达到（）亿元。
A.69.20004 B.692 C.59.20004 D.592
