多项选择题
A.酒店代表 B.电话总机 C.金钥匙 D.收银 E.客房预订
前厅礼宾服务的职责范围有（）A.迎送宾客服务B.行李服务C.商务中心服务D.问讯服务E.总机服务
多项选择题前厅礼宾服务的职责范围有（）
A.迎送宾客服务 B.行李服务 C.商务中心服务 D.问讯服务 E.总机服务
饭店调低房间价格的主要原因有（）。A.市场供大于求B.市场供小于求C.市场物价上涨D.服务质量提高E.竞争对手...
多项选择题饭店调低房间价格的主要原因有（）。
A.市场供大于求 B.市场供小于求 C.市场物价上涨 D.服务质量提高 E.竞争对手调低价格
酒店个性化服务包括有（）A.灵活的服务B.能满足客人的特殊爱好C.意外服务D.自选服务E.心理服务
多项选择题酒店个性化服务包括有（）
A.灵活的服务 B.能满足客人的特殊爱好 C.意外服务 D.自选服务 E.心理服务
