向客户提供常办业务简介、风险提示等，内容包括所需证件、办理渠道、流程和范围等必要手续提示。

消费者可以在交易过程中离开自助设备，比如接打电话等。

判断题消费者可以在交易过程中离开自助设备，比如接打电话等。

自助服务区至少配备一台多媒体功能的自助机具，如缴费机、拉卡拉等。

判断题自助服务区至少配备一台多媒体功能的自助机具，如缴费机、拉卡拉等。

明示导盲犬可入标识，积极协助视力障碍客户携带导盲犬出入网点办理业务。

判断题明示导盲犬可入标识，积极协助视力障碍客户携带导盲犬出入网点办理业务。