今天的兴奋型需求将成为明天的期望型需求或基本型需求。

运营管理是企业赢得竞争优势最直接、最有效的途径。

判断题运营管理是企业赢得竞争优势最直接、最有效的途径。

服务场景设计中的环境氛围主要通过视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等来体现。

判断题服务场景设计中的环境氛围主要通过视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等来体现。

活动关系图法中的X代表的含义是：（）A.不可接近B.不重要C.特别重要D.绝对必要

单项选择题活动关系图法中的X代表的含义是：（）