多项选择题
A.规范用语 B.礼貌用语 C.文明用语 D.使用方言 E.中西结合 F.以上选项都正确
行驶过程中，发生以下哪种情况，驾驶员应及时向乘客解释并征得乘客同意（）。A.遇到可走高架路的情况B.遇到可走高...
多项选择题行驶过程中，发生以下哪种情况，驾驶员应及时向乘客解释并征得乘客同意（）。
A.遇到可走高架路的情况 B.遇到可走高速公路的情况 C.遇到交通管制需绕道 D.遇到修路减速行驶 E.遇前方道路堵塞需改道 F.遇车辆出现故障停止服务
在行驶路线发生纠纷时，驾驶员应当（）。A.耐心解释B.尽量消除误解C.调阅GPS回放功D.和乘客反复理论E.避...
多项选择题在行驶路线发生纠纷时，驾驶员应当（）。
A.耐心解释 B.尽量消除误解 C.调阅GPS回放功 D.和乘客反复理论 E.避免激化矛盾 F.为避免家中矛盾，不与乘客交流
若遇乘客遗失物件时，驾驶员应当（）。A.积极配合B.停车检查车厢内部C.当天业务结束后尽快与平台联系D.请乘客...
多项选择题若遇乘客遗失物件时，驾驶员应当（）。
A.积极配合 B.停车检查车厢内部 C.当天业务结束后尽快与平台联系 D.请乘客自行报案 E.停车检查行李厢 F.当天业务结束后尽快与乘客联系
