填空题
他心情不好、他在强调自己的诉求
对方表现得非常生气是，为了安抚对方的情绪，可行的沟通方式包括（）
填空题对方表现得非常生气是，为了安抚对方的情绪，可行的沟通方式包括（）
哄人的主要目的包括：（）
填空题哄人的主要目的包括：（）
处理激烈言行的原则是（）
填空题处理激烈言行的原则是（）
