多项选择题
A.维护厅堂环境,整理报刊 B.主动更换笔芯,增加糖果 C.客户等候时间20分钟以上时,提示客户还需等候的大概时间 D.客户等候时间10分钟以上时,提示客户还需等候的大概时间
属于厅堂管理内容的是()A.根据客户办理业务的种类做好预先告知B.维护大厅服务环境C.整理报刊D.维护区域内自...
多项选择题属于厅堂管理内容的是()
A.根据客户办理业务的种类做好预先告知 B.维护大厅服务环境 C.整理报刊 D.维护区域内自助设备
对于金葵花理财中心表述正确的是()A.公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”B.无需摆放贵...
多项选择题对于金葵花理财中心表述正确的是()
A.公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555” B.无需摆放贵宾易登机服务提示立牌 C.电子银行区设置可以登录一网通的电脑设备且可正常使用 D.设置供客户观看的电视,并正常播放
以下属于迎候并协助客户取号的是()A.以规范的站姿.向客户微笑点头(或行举手礼)主动问候进入营业厅的每一位客户...
多项选择题以下属于迎候并协助客户取号的是()
A.以规范的站姿.向客户微笑点头(或行举手礼)主动问候进入营业厅的每一位客户并协助取号 B.在为客户取号时,需询问客户办理业务种类 C.做好私钻客户“超级通路”的落实执行 D.主动与等候客户互动