单项选择题
A.全部 B.合理 C.精神 D.特定情境
导游员必须有高度的责任感和心理自控力,并从服务的标准化方面去规范自己的言行举止,这是由导游服务的()特点决定的...
单项选择题导游员必须有高度的责任感和心理自控力,并从服务的标准化方面去规范自己的言行举止,这是由导游服务的()特点决定的。
A.独立性强 B.知识面广 C.差异性大 D.关联度高
()原则已成为导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。A.满足游客需求B.赢得社会和经济双重效益C.按合同行...
单项选择题()原则已成为导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。
A.满足游客需求 B.赢得社会和经济双重效益 C.按合同行事 D.合理而可能
1923年我国第一家旅行社在上海创立,并于()年春组织了国内第一个观光团乘专列由上海赴杭州旅游。A.1923B...
单项选择题1923年我国第一家旅行社在上海创立,并于()年春组织了国内第一个观光团乘专列由上海赴杭州旅游。
A.1923 B.1924 C.1925 D.1927