人员直接催讨费用低而且快速、直接，比较适合渠道客户分布比较散的企业催款。

面对情感型客户，在催款时应当采取哪些策略？（）A.以弱胜强B.采取有礼有节的进攻态度C.恭维D.反车轮战术

多项选择题面对情感型客户，在催款时应当采取哪些策略？（）

回收应收账款的常用方式有（）。A.电话催收B.信函通知C.人员直接催讨D.采取法律行动

多项选择题回收应收账款的常用方式有（）。

对于强硬型客户，主要的催款策略有（）。A.顾全对方的面子B.沉默C.鼓励积极回款政策D.软硬兼施

多项选择题对于强硬型客户，主要的催款策略有（）。