多项选择题
A.关心其年龄、收入，做好针对性服务B.根据其地位、职务选用不同的服务方法C.多与客人交流、拉关系，在称呼上称“你”D.注重仪容仪表，用语文明，尊重客人，规范化服务
服务中运用微笑不正确的有（）。A.前仰后合B.捧腹捶胸C.口角的两端均向上翘起D.放声大笑
多项选择题服务中运用微笑不正确的有（）。
A.前仰后合B.捧腹捶胸C.口角的两端均向上翘起D.放声大笑
酒店服务员的礼仪通过（）来体现。A.服务技能B.礼节、礼貌C.就餐环境D.良好的仪容仪表
多项选择题酒店服务员的礼仪通过（）来体现。
A.服务技能B.礼节、礼貌C.就餐环境D.良好的仪容仪表
要求客人在入住登记单上签字时，我们可以说（）。A.在这里签字就好！B.请在这里签字！C.麻烦您在这里签字好吗？...
多项选择题要求客人在入住登记单上签字时，我们可以说（）。
A.在这里签字就好！B.请在这里签字！C.麻烦您在这里签字好吗？D.签个字！
