多项选择题
A.定制过程 B.交互过程 C.接触过程 D.对话过程 E.价值过程
航空公司的免费里程规划属于频繁营销规划的策略。以下对于频繁营销规划的表述正确的是（）A.向经常购买或大量购买的...
多项选择题航空公司的免费里程规划属于频繁营销规划的策略。以下对于频繁营销规划的表述正确的是（）
A.向经常购买或大量购买的顾客给予财务奖励 B.容易忽视顾客除价格外的其他需求 C.竞争者容易模仿 D.顾客忠诚度低 E.可能降低服务水平
关系营销与传统营销相比较，表现出以下特征（）A.关注提高顾客忠诚度B.关注保持顾客，注重长期关系利益C.与顾客...
多项选择题关系营销与传统营销相比较，表现出以下特征（）
A.关注提高顾客忠诚度 B.关注保持顾客，注重长期关系利益 C.与顾客建立互动式沟通 D.双方合作，实现互赢 E.高度的顾客服务和承诺
企业通过数据库的建立和分析，可以准确了解用户信息，确定企业目标消费群，同时使企业促销工作具有针对性，从而提高企...
单项选择题企业通过数据库的建立和分析，可以准确了解用户信息，确定企业目标消费群，同时使企业促销工作具有针对性，从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是：（）
A.数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据，了解顾客的消费特点和消费需求 B.数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略，使得顾客终身价值持续性提高 C.数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者，因而必然会提高企业营销成本 D.数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益
