单项选择题
A.可以的 B.十分困难的 C.简单的 D.快捷的
顾客投诉的处理（）获得各种质量改进的信息.A.没作用B.无影响C.有助于D.差别不大
单项选择题顾客投诉的处理（）获得各种质量改进的信息.
A.没作用 B.无影响 C.有助于 D.差别不大
ISO10002标准的出台与ISO9000：2000标准中第一次引入顾客满意理念有着直接的（）关系。A.转折B...
单项选择题ISO10002标准的出台与ISO9000：2000标准中第一次引入顾客满意理念有着直接的（）关系。
A.转折 B.因果 C.承接 D.递进
ISO10002标准和ISO9000标准有着是密切关系，两者是相辅相成的。两者可以相互（）和（）.A.独立合作...
单项选择题ISO10002标准和ISO9000标准有着是密切关系，两者是相辅相成的。两者可以相互（）和（）.
A.独立合作 B.自立协调 C.独立协调 D.自立合作
