单项选择题
A.独立合作 B.自立协调 C.独立协调 D.自立合作
ISO10002标准不适用于涉及（）的争议解决方案和与雇佣关系有关争议A.组织外部B.组织内部C.组织之间D....
单项选择题ISO10002标准不适用于涉及（）的争议解决方案和与雇佣关系有关争议
A.组织外部 B.组织内部 C.组织之间 D.组织之内
方针的定义是组织关于投诉处理的总体（）和方向。A.目标B.理想C.意图D.意向
单项选择题方针的定义是组织关于投诉处理的总体（）和方向。
A.目标 B.理想 C.意图 D.意向
以下哪个选项不是ISO10002标准中组织内部处理投诉的9条基本原则？（）A.透明性B.客观公正C.持续改进D...
单项选择题以下哪个选项不是ISO10002标准中组织内部处理投诉的9条基本原则？（）
A.透明性 B.客观公正 C.持续改进 D.免责
