简答题 用户环路电阻允许达多少欧姆（包括话机电阻）？

因业务需要监听电话时，不得超过多长时间？

问答题因业务需要监听电话时，不得超过多长时间？

当话务量负荷率大于多少时，一般要考虑做疏忙工作和话务平衡工作？

问答题当话务量负荷率大于多少时，一般要考虑做疏忙工作和话务平衡工作？

障碍记录保存多长时间？

问答题障碍记录保存多长时间？