多项选择题
A.坐姿挺直,无腿脚晃动,可翘二郎腿 B.面对客户时不得托腮,双手可抱胸 C.不得手插口袋,但可背手(除安保人员) D.身体不得出现倚靠或东倒西歪等不雅动作
对三声服务表述错误的是()A.问有答声.赞扬有致谢声.别有送声B.问有答声.批评有道歉声.别有送声C.问有答声...
多项选择题对三声服务表述错误的是()
A.问有答声.赞扬有致谢声.别有送声 B.问有答声.批评有道歉声.别有送声 C.问有答声.赞扬有致谢声.批评有道歉声
以下描述不符合守岗敬业规范要求的是()A.未接待客户时看微信朋友圈B.在营业期间内员工饮水C.10分钟内未发现...
多项选择题以下描述不符合守岗敬业规范要求的是()
A.未接待客户时看微信朋友圈 B.在营业期间内员工饮水 C.10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗 D.保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
对着装规范统一的表述不正确的是()A.女员工夏天可不穿袜子B.行员应按季节着上下配套的行服C.女员工可穿黑色马...
多项选择题对着装规范统一的表述不正确的是()
A.女员工夏天可不穿袜子 B.行员应按季节着上下配套的行服 C.女员工可穿黑色马丁靴 D.女员工可不系马甲扣