课堂讲授能力是组织教学能力与（）的统一。

教案语言的特点是：简明、概括和（）。

填空题教案语言的特点是：简明、概括和（）。

总结业务知识的（）就是要揭示营业员工作的客观规律性。

填空题总结业务知识的（）就是要揭示营业员工作的客观规律性。

总结就是把实践经验转化为（）的重要环节。

填空题总结就是把实践经验转化为（）的重要环节。