多项选择题
A.负责按公司相关财务制度,及时、准确上报本营业厅卡类、终端库存盘点 B.妥善保管各类终端、备用机、测试卡及SIM(UIM)卡,如发生丢失、损坏,相关人员共同负责赔偿 C.负责本营业厅通信卡、终端等存货的保管与验收,如遇特殊情况,可以后补出入库手续 D.负责进销存情况汇报,以及价格变动时及时更换价签 E.负责及时向主管部门提出本营业厅卡类、终端等存货的库存量,提出保持合理库存建议
营业员负责对各类业务定单的稽核工作,要做到:()A.认真核对客户申请单填写内容与系统录入内容是否一致,确保稽核...
多项选择题营业员负责对各类业务定单的稽核工作,要做到:()
A.认真核对客户申请单填写内容与系统录入内容是否一致,确保稽核基本准确 B.责对各电话局已竣工的装、移、拆机业务工单进行二次审核、每日统计并打印各类业务稽核日报,统计业务量 C.负责及时将稽核竣工后及撤消的所有业务工单的工单移交档案管理员存档,并建立交接记录 D.负责接收外线施工单,接收其他受理单位转来的各类工单进行整理、装订交稽核管理人员 E.按规定负责为有关查阅工单的部门提供调阅服务
营业员要服从营业厅经理和值班经理的工作分配,认真履行营业厅各项服务规范、服务标准、业务流程和规章制度等规定,在...
多项选择题营业员要服从营业厅经理和值班经理的工作分配,认真履行营业厅各项服务规范、服务标准、业务流程和规章制度等规定,在业务受理时要做到:()
A.桌面物品摆放整齐,保持桌面及电脑屏幕的清洁、保证各项资料准备齐全,方便客户办理业务使用 B.在为客户办理业务时,让客户自己看其他业务的宣传资料 C.办理业务时认真地审核客户提供的有效证件,迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜 D.严格按照业务规范和受理流程为客户办理各项业务;收取客户各款项时须做到唱收唱付 E.投诉接待时,直接向营业厅经理或值班经理汇报
营业员岗位职责主要包括:()A.引导B.咨询C.业务受理D.上门销售E.工单管理
多项选择题营业员岗位职责主要包括:()
A.引导 B.咨询 C.业务受理 D.上门销售 E.工单管理