在制单环节中服务顾问向客户说明维修项目、确定报价和什么。（）

互动检查工具包括胎压计、胎纹尺、手电筒和什么等？（）A、手套B、板夹C、万用表D、冰点仪

单项选择题互动检查工具包括胎压计、胎纹尺、手电筒和什么等？（）

在互动接待中针对第一次回厂的客户应该在制单前帮助客户确认并建立什么？（）A、车辆信息、B、信任关系C、相关信息...

单项选择题在互动接待中针对第一次回厂的客户应该在制单前帮助客户确认并建立什么？（）

在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通，寻求客户的认同或什么。（）A、理解B、告知客户C、客户选...

单项选择题在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通，寻求客户的认同或什么。（）