多项选择题
A、因出现故障花费的通讯、调解、用餐等其它间接费用 B、任何有关人身伤害或财产损失 C、因出现故障花费的网点救援费 D、在故障排除作业期间的经济补偿费用
补偿专营店在实施保修时所承担的费用包括（）A、零部件修理或更换的工时费、材料费B、由保修件所引起损坏的相关件，...
多项选择题补偿专营店在实施保修时所承担的费用包括（）
A、零部件修理或更换的工时费、材料费 B、由保修件所引起损坏的相关件，包括辅料 C、实施保修必须发生的其它直接相关费用 D、用户进行保修而发生的停车费、差旅费、住宿费等
纳入保修报表结算的保修类型包括（）A、W-正常保修B、S-备件保修C、V-免费检测D、R-批量返修
多项选择题纳入保修报表结算的保修类型包括（）
A、W-正常保修 B、S-备件保修 C、V-免费检测 D、R-批量返修
如果用户的申请属实，那么服务店行使自已的权力确定并采取有效的措施（）A、满足用户索赔要求B、向用户解释不能承担...
多项选择题如果用户的申请属实，那么服务店行使自已的权力确定并采取有效的措施（）
A、满足用户索赔要求 B、向用户解释不能承担保修的充分理由及依据 C、对车辆细心地检查以避免其它故障 D、让用户向DYK提出直接索赔
