名词解释
是指组织内部的指挥系统、信息沟通网络和人际关系等各部分之间的一种组成关系
服务质量
名词解释服务质量
下列各项属于质量管理体系的运行机制的构成环节的有（）。A.组织协调B.方案策划C.系统设计D.质量监控E.信息...
多项选择题下列各项属于质量管理体系的运行机制的构成环节的有（）。
A.组织协调 B.方案策划 C.系统设计 D.质量监控 E.信息管理
质量管理体系的建立主要包括的内容有（）。A.人员分工B.完善必要的工作计划C.资源配备D.完善工作指导书E.发...
多项选择题质量管理体系的建立主要包括的内容有（）。
A.人员分工 B.完善必要的工作计划 C.资源配备 D.完善工作指导书 E.发布质量体系文件
