单项选择题
A.卫生B.安全C.房价D.服务
不能体现常住宾客的个性化服务是（）A.主动向宾客介绍酒店设施设备，本城市的自然风光，名胜古迹。B.如是重要常客...
单项选择题不能体现常住宾客的个性化服务是（）
A.主动向宾客介绍酒店设施设备，本城市的自然风光，名胜古迹。B.如是重要常客，还应准备绣有客人姓名的浴袍、拖鞋，印有客人姓名的信封等专用物品。C.安排好客人喜好的房间，如有些客人喜欢特别的楼层或房号。D.在客人外出用餐时及时进房整理，送上客人喜欢看的报刊。
客房部服务人员在房间门口迎接长住客，送上欢迎客人的方巾、茶水（外宾可改送咖啡、冰方巾），主动向客人介绍房间设施...
单项选择题客房部服务人员在房间门口迎接长住客，送上欢迎客人的方巾、茶水（外宾可改送咖啡、冰方巾），主动向客人介绍房间设施，属于长住客服务的（）环节。
A.入住前准备B.入住迎宾C.住店期间D.客人离店
消费水平高，希望酒店能提供快速、高效、个性化的服务，有公务在身，常常早出晚归，是（）的特点。A.政府官员客人B...
单项选择题消费水平高，希望酒店能提供快速、高效、个性化的服务，有公务在身，常常早出晚归，是（）的特点。
A.政府官员客人B.观光旅游客人C.商务客人D.外国专家客人
